Guide de l’apprenti-e employé-e de commerce CFC
Guide de
l’apprenti-e
Document valable dès 2023 sous réserve de nouvelles directives cantonales ou fédérales
Employé-e de commerce CFC
Introduction
L’objectif de ce guide est de présenter aux apprenti-e-s, aux employeurs et aux parents les principaux éléments concernant la partie école de la formation.
Dès la rentrée 2023, une nouvelle ordonnance de formation entre en vigueur. Les apprenti-e-s suivent des cours axés sur 5 compétences, de l’anglais dans le domaine à choix 1 ou 2 et une option en 3ème année.
- Domaine de compétences A: travail au sein de structures d’activité et d’organisation dynamiques
- Domaine de compétences B: interaction dans un milieu de travail interconnecté
- Domaine de compétences C: coordination des processus de travail en entreprise
- Domaine de compétences D: gestion des relations avec les clients et les fournisseurs
- Domaine de compétences E: utilisation des technologies numériques du monde du travail
- Domaine à choix: anglais 1 (avancé) ou 2 (projets)
- Options de 3ème année: communication dans la langue nationale (français); communication dans la langue étrangère (allemand commercial); finances; technologie
Domaines à choix et options
Avant le début de la formation, l’employeur indique le domaine à choix retenu pour l’anglais
- Domaine à choix 1 : niveau A2 prérequis. Cours d’anglais « traditionnel »
- Domaine à choix 2 : pas de pré-requis, cours d’anglais avec un accent sur l’interculturalité, travail de projet.
En 3ème année, les élèves choisissent une option parmi les 4 proposées.
- Communication dans la langue nationale (français commercial)
- Communication dans la langue étrangère (allemand commercial)
- Finances (comptabilité)
- Technologie (bureautique, statistiques, gestion de base de données)
Les élèves qui souhaitent compléter leur CFC par une maturité post-CFC choisissent le domaine à choix 1 et l’allemand en option.
Introduction
Les apprenti-e-s suivent les cours de l’EPCL avec un ordinateur portable équipé Windows 10 ou 11 et port USB-C. Les ordinateurs sont chargés et doivent pouvoir tenir 8 à 10h.
Les cours sont basés sur un manuel papier enrichi de compléments numériques.
Durant les 3 années de leur formation, les apprenti-e-s complètent un portfolio sur leurs trois lieux de formation. Le portfolio est noté dans le cadre de la compétence A et présenté lors l’examen final de la compétence A.
Grilles horaires
(en nombre de périodes par année)
| Domaines de compétences | 1ère année | 2ème année | 3ème année | Total |
| A : travail au sein de structures d’activité et d’organisation dynamiques | 40 | 40 | 80 | 160 |
| B : interaction dans un milieu de travail interconnecté | 40 | 80 | 80 | 200 |
| C : coordination des processus de travail en entreprise | 120 | 160 | 40 | 320 |
| D : gestion des relations avec les clients et les fournisseurs | 160 | 160 | – | 320 |
| E : utilisation des technologiques numériques du monde du travail | 160 | 80 | – | 240 |
| Domaine à choix (anglais avancé ou anglais projets) | 120 | 120 | – | 240 |
| Option 3ème année | 120 | 120 | ||
| Sport | 80 | 80 | – | 160 |
| Total | 720 | 720 | 360 | 1760 |
Exemple de répartition
Nombre de jours/semaine
Le nombre de jours à l’école professionnelle sont répartis comme suit :
1ère année
2 jours
…….
2ème année
2 jours
…….
3ème année
1 jour
…….
| 1ère année | 2ème année | 3ème année | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Jour 1 | Jour 2 | Jour 1 | Jour 2 | Jour 1 | |
| 08h15-09h00 | DCO A | Sport | DCO A | DCO B | DCO A |
| 09h05-09h50 | DCO C | Sport | DCO D | DCO B | DCO A |
| 10h10-10h55 | DCO C | Domaine à choix | DCO D | Domaine à choix | DCO B |
| 11h00-11h45 | DCO C | Domaine à choix | DCO D | Domaine à choix | DCO B |
| 11h50-12h35 | Domaine à choix | DCO D | Domaine à choix | ||
| 13h00-13h45 | DCO B | ||||
| 13h50-14h35 | DCO D | DCO E | DCO C | Sport | DCO C |
| 14h55-15h40 | DCO D | DCO E | DCO C | Sport | Option |
| 15h45-16h30 | DCO D | DCO E | DCO C | DCO E | Option |
| 16h35-17h20 | DCO D | DCO E | DCO C | DCO E | Option |
Conditions de promotion
Les moyennes sont communiquées au maître d’apprentissage chaque semestre. En cas de résultats insuffisants en juin, l’école émet une recommandation aux parties au contrat. L’entreprise prend la décision finale.
Périodes de formation
Semestres 1 à 4
Détails du calcul de la note
La note semestrielle école est la moyenne des DCO A à E ainsi que du domaine à choix.
Semestre 5
La note semestrielle école est la moyenne des DCO A à C ainsi que de l’option.
Semestre 6
La note semestrielle école est la moyenne des DCO B et C ainsi que de l’option
Document valable pour les volées dès 2022-2023, sous réserve de nouvelles directives cantonales ou fédérales
Conditions de réussite pour l’obtention du CFC
Tableau détaillé de la procédure de qualification
Le CFC est réussi si :
- La note du Travail pratique est égale ou supérieure à 4.0
- La note des Connaissances professionnelles et culture générale est égale ou supérieure à 4.0
- La moyenne générale est égale ou supérieure à 4.
NB : le domaine à choix et l’option ne sont pas testés en examen mais les notes font partie de la moyenne semestrielle
| Domaine de qualification | Sous-domaine | Notes au 0.5 | Pondération | Notes (au 0.1) | Pondération | |
| Note d’expérience (NE) | Entreprise | (C1+C2+C3+C4+C5+C6)/6 | 1 | (∑(NE∗P))/4 | 40% | |
| Ecole | (S1+S2+S3+S4+S5+S6)/6 | 2 | ||||
| Cours interentreprises | (CC1+CC2)/2 | 1 | ||||
| Connaissances professionnelles et culture générale (examens finaux école professionnelle) (CP) | DCO A (y.c. portfolio) | Oral 30 minutes | 1 | (∑(CP))/5 | 30% | |
| DCO B | Ecrit 75 minutes | 1 | ||||
| DCO C | Ecrit 75 minutes | 1 | ||||
| DCO D | Oral 30 minutes | 1 | ||||
| DCO E | Ecrit 75 minutes | 1 | ||||
| Travail pratique (TP) | Examen final partie professionnelle de 50 minutes | 1 | TP | 30% | ||
| Moyenne générale CFC (au 0.1) | ((NE∗40)+(CP∗30)+(TP∗30))/100 | |||||
